FAQ2020-01-02T11:04:04+01:00
FAQ

Domande frequenti

Consulta tutte le risposte alle domande più frequenti sul CBD e sulla
vendita online dei prodotti Elite Weed

Che cos’è la Cannabis Light?2019-11-05T12:37:00+01:00

Con la parola Cannabis Light ci riferiamo ai fiori di Canapa (dal potere antiparassitario grazie ai terpeni ed all’odore pungente la quale chimica allontana i parassiti) e con la parola Light evidenziamo il fatto che abbia un THC leggero, inferiore allo 0,6% e molto ricca di CBD, a differenza di quella medica, distribuita dalle farmacie che viene coltivata esclusivamente dallo Stato Italiano che puo’ avere THC molto superiore allo 0,6%.

In campo terapeutico sia il THC che il CBD vengono usati per la cura di varie patologie.

La Marijuana è una sostanza molto interessante e dai molteplici usi, di cui gli studi sono a buon punto nel campo dell’edilizia (per la costruzione di mattoni), si presta molto bene anche come antiparassatario naturale, per la bioplastica, e come combustibile biovegetale ed a basso impatto ambientale.

La vostra canapa è biologica?2019-11-05T12:37:51+01:00

Tutta la nostra canapa è coltivata attraverso un metodo agricolo biologico.

Sono previsti altri prodotti oltre a quelli presenti sul sito?

Sì, sono già pronti moltissimi prodotti di fiori di cannabis che nel breve metteremo sul mercato.

E’ un prodotto legale?2020-01-03T13:37:42+01:00

Sì, la canapa industriale è un prodotto consentito per gli usi di cui alla legge 242/16.

E’ possibile coltivarla previo il rispetto dell’ordinanza corrente e rivenderne prodotti derivati, ad uso tecnico e da laboratorio ma anche come alimentari derivati, esempi sono la farina di canapa, la birra alla canapa, olio di semi di canapa etc…

E’ essenziale che un prodotto derivato dalla canapa abbia un tenore di THC inferiore ai limiti di legge.

Che cos’è il CBD?2019-11-05T12:40:34+01:00

CBD è l’acronimo di “CANNABIDIOLO”. È uno degli almeno 85 principi attivi, detti cannabinoidi, presenti tanto nella canapa quanto nella Cannabis. Lo si può trovare spesso in grandi quantità nella Cannabis, ed è secondo solamente al THC ma, diversamente da quest’ultimo, il CBD non è psicoattivo, pertanto non porta né sballo né sensazioni di mancanza di smarrimento o mancanza di equilibrio.

Dove trovo maggiori informazioni sul CBD?2019-11-05T13:00:21+01:00

Consulta il nostro CBD blog per avere a tua disposizione tutte le informazioni, le novità e le curiosità sul mondo del CBD.

Qual è l’iter per diventare distributore o rivenditore?2019-11-05T12:42:42+01:00

Mandaci una mail a info@eliteweed.it, saremo lieti di prendere un appuntamento telefonico.

Ordini online

Come posso cancellare il mio ordine?2019-10-02T11:15:02+02:00
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Posso modificare un ordine esistente?2019-10-02T11:15:18+02:00

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Chi può vedere i miei dati personali?2019-10-02T11:22:12+02:00

Le tue informazioni personali sono confidenziali e non verranno mai condivise con terzi. Utilizzeremo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi ordini o per contattarti qualora fosse necessario.

Perchè avete bisogno delle mie informazioni personalI?2019-10-02T11:21:43+02:00

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La spedizione è discreta?2019-10-02T11:21:05+02:00

Facciamo del nostro meglio per garantire che gli imballaggi non contengano alcuna informazione supplementare ad eccezione del tuo nome e del tuo indirizzo. Gli imballi sono semplici in modo da non attirare l’attenzione.

Spedizione e consegna

Posso cambiare l’indirizzo di consegna se l’ordine è stato spedito?2019-10-02T11:38:33+02:00

Ogni volta che effettui un ordine, ti sarà chiesto di indicare un indirizzo di consegna valido. Se l’ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci per cambiare tale indirizzo. Una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino, non abbiamo alcun modo di controllare la spedizione.

Non possiamo ritenerci responsabili per qualunque costo aggiuntivo o mancata consegna in caso di dati errati o insufficienti forniti al momento dell’ordine (inclusi ma non limitati a: Nome, Indirizzo, Codice Postale).

Quando spedirete il mio pacco?2019-10-02T11:17:31+02:00

La maggior parte degli ordini viene spedita entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. Spediamo dal Lunedì al Venerdì, ad esclusione dei giorni festivi ufficiali. Se effettui un ordine di Venerdì dopo le 15.00, molto probabilmente verrà spedito il Lunedì successivo.

Posso rintracciare il mio pacco?2019-10-02T11:16:55+02:00

Sì. Per rintracciare il tuo pacco, segui le istruzioni indicate nell’email automatica che riceverai appena il tuo ordine verrà spedito. Dopo aver ricevuto questa email, lo stato della tua spedizione verrà aggiornato quando il pacco raggiungerà la destinazione.

La spedizione è riservata?2019-10-02T11:16:14+02:00

I nostri pacchi non contengono adesivi né riferimenti ai nostri prodotti. Le uniche informazioni presente nella scatola saranno il tuo nome e il tuo indirizzo di consegna.

Reso

E se ricevo un articolo danneggiato?2019-10-02T11:20:40+02:00

Talvolta gli ordini subiscono dei danni durante il trasporto. Se all’interno del tuo pacco vi sono articoli danneggiati, ti preghiamo di seguire questa procedura:

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Puoi esercitare tale diritto se il danno sia attestato al momento della consegna del bene e la segnalazione prevenga entro 2 giorni dalla scoperta.

Posso ottenere un rimborso?2019-10-02T11:20:05+02:00

Per ottenere un rimborso, dovrai restituirci il pacco integro contenente il tuo ordine. Di seguito indichiamo la procedura da seguire:

  • Invia comunicazione a Elite Weed via posta elettronica certificata o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro il termine di 3 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti
  • La restituzione dei prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata, a cura e spese del consumatore, a mezzo corriere di propria scelta
  • Dopo che avremo ricevuto il tuo reso procederemo al rimborso – potremmo aver bisogno dei tuoi dati bancari poiché talvolta non è possibile effettuare il rimborso sulla carta
  • I seguenti prodotti non sono coperti dal diritto di recesso: prodotti che hanno il pacchetto sigillato aperto

Ti pregiamo di tenere presente che per il rimborso possono essere necessarie da 1 a 3 settimane.

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